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Términos y condiciones

Última actualización: 3 de junio de 2026

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1. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, para registrar una cuenta o realizar una compra. Sivanaa vende ropa para niños a adultos.

2. Cuenta

Puede crear una cuenta para realizar pedidos, rastrear envíos y guardar preferencias. Usted es responsable de la precisión de la información que proporciona y de mantener sus credenciales seguras. Debe notificarnos de inmediato en care@sivanaa.com si sospecha que su cuenta ha sido utilizada sin autorización.

3. Contenido del sitio

Nos esforzamos por mostrar la información del producto, incluidas imágenes, colores, tejidos y medidas, con la mayor precisión posible. Pueden ocurrir ligeras variaciones entre la imagen en pantalla y la prenda que recibe debido a la configuración de la pantalla, la fotografía y la variación natural de los materiales. Las tablas de tallas de marca son orientativas, no una garantía.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —texto, imágenes, logotipos, diseño, código y el nombre y marca sivanaa— es propiedad de Luxe Porter o sus licenciadores y está protegido por la ley de propiedad intelectual. No puede copiar, reproducir, extraer, distribuir o usar ningún contenido con fines comerciales sin nuestro permiso previo por escrito.

5. Marcas de terceros

Sivanaa comercializa marcas de terceros. Todas las marcas registradas, logotipos y nombres de productos de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos propietarios y aparecen en el sitio únicamente para identificar los productos que vendemos.

6. Uso aceptable

No puede usar el sitio para:

  • violar ninguna ley o regulación aplicable;
  • infringir los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros;
  • introducir virus, malware u otro código dañino;
  • extraer, duplicar, indexar u obtener contenido o datos del sitio por medios automatizados;
  • intentar acceder sin autorización a ninguna parte del sitio o sus sistemas subyacentes;
  • interferir con la operación del sitio o la experiencia de otros usuarios;
  • usar el sitio para enviar comunicaciones no solicitadas o con fines fraudulentos.

7. Contenido enviado por usuarios

Si envía reseñas, comentarios u otro contenido al sitio, otorga a Luxe Porter una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, mostrar y reproducir ese contenido en conexión con el sitio y nuestro marketing. Usted es responsable del contenido que envía y confirma que no infringe los derechos de terceros. Podemos eliminar el contenido enviado por usuarios a nuestro criterio.

8. Enlaces a sitios de terceros

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9. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el sitio disponible en todo momento, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Podemos suspender, retirar o restringir el acceso a cualquier parte del sitio por razones operativas, de mantenimiento o comerciales.

10. Privacidad y cookies

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En la máxima medida permitida por la ley, Luxe Porter no es responsable de ninguna pérdida indirecta, incidental, especial o consecuente que surja del uso del sitio. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede ser limitada por la ley aplicable, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia o fraude.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar a Luxe Porter contra pérdidas, reclamaciones y gastos que surjan de su incumplimiento de estos términos o su mal uso del sitio.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos. Las disputas que surjan del uso del sitio están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de los EAU, excepto cuando la ley de protección del consumidor aplicable le otorgue el derecho de presentar procedimientos en su país de residencia.

14. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión actual siempre se publica en el sitio, con la fecha de «última actualización» indicada en la parte superior. El uso continuado del sitio después de una actualización constituye la aceptación de los términos revisados.

15. Contacto

care@sivanaa.com Luxe Porter, registrada en los Emiratos Árabes Unidos.


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