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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026

Questa informativa sulla privacy spiega come Luxe Porter ("noi", "nostri"), gestore di sivanaa.com ("sivanaa", il "sito"), raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali. Luxe Porter è registrata negli Emirati Arabi Uniti.

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni che ci fornisci: nome, email, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, dati di pagamento (elaborati dai nostri fornitori di pagamento, non archiviati sui nostri server), cronologia degli ordini, dettagli del destinatario quando spedisci un regalo, credenziali dell'account e qualsiasi comunicazione che invii a care@sivanaa.com.

Informazioni raccolte automaticamente: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, preferenza di lingua, pagine visualizzate, sito di provenienza e dati di utilizzo simili tramite cookie e tecnologie analoghe (consulta la nostra Cookie Policy).

Informazioni da terze parti: informazioni su ordini e spedizioni dai nostri partner logistici, dati di prevenzione delle frodi dai processori di pagamento e dati analitici da fornitori autorizzati.

2. Come utilizziamo le informazioni

Per elaborare e evadere gli ordini; per gestire il tuo account; per inviare conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione e risposte del servizio clienti; per inviare comunicazioni di marketing dove hai dato il tuo consenso; per prevenire le frodi; per migliorare il sito e il nostro servizio; per adempiere agli obblighi legali.

3. Basi legali (per i clienti nell'UE, nel Regno Unito e in giurisdizioni equivalenti)

Esecuzione del contratto (ordini); interessi legittimi (prevenzione delle frodi, miglioramento del sito, determinate comunicazioni); consenso (marketing, cookie non essenziali); obbligo legale (tasse, registri).

4. Condivisione

Condividiamo le informazioni personali con: processori di pagamento; partner logistici e vettori per consegnare il tuo ordine; fornitori di prevenzione delle frodi; fornitori IT e analitici secondo accordi di elaborazione dei dati; autorità legali e normative dove richiesto dalla legge. Non vendiamo informazioni personali.

5. Trasferimenti internazionali

Sivanaa serve clienti in tutto il mondo. Le informazioni personali possono essere trasferite ed elaborate in giurisdizioni al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi gli Emirati Arabi Uniti e l'UE. Dove richiesto, implementiamo clausole contrattuali standard o garanzie equivalenti.

6. Minori

Sivanaa vende abbigliamento per bambini agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se un minore ha inviato informazioni a noi, un genitore o tutore deve scrivere a care@sivanaa.com e le elimineremo.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di: accedere, correggere, eliminare o trasferire le tue informazioni personali; limitare o opporti al trattamento; ritirare il consenso; presentare un reclamo a un'autorità di controllo. I clienti in California hanno diritti secondo il CCPA, incluso il diritto di sapere quali informazioni vengono raccolte e il diritto di non essere discriminati per aver esercitato tali diritti. Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a care@sivanaa.com.

8. Conservazione

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, adempiere agli obblighi legali (inclusi i registri fiscali e contabili), risolvere controversie e far rispettare gli accordi.

9. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali. Nessun sistema è perfettamente sicuro; ti incoraggiamo a utilizzare password forti e univoche sul tuo account.

10. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso sul sito.

11. Contatti

care@sivanaa.com Luxe Porter, registrata negli Emirati Arabi Uniti.


BOZZA — RICHIEDE REVISIONE LEGALE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE. La registrazione negli Emirati Arabi Uniti, il GDPR dell'UE (per i clienti dell'UE), il GDPR del Regno Unito (per i clienti del Regno Unito) e il CCPA (per i clienti della California) si applicano tutti. Un avvocato qualificato deve revisionare prima della pubblicazione.

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